Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 16 d.
Sveiki atvykę į Virtualus 360. Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau — „Sąlygos“) nustato teisinius santykius ir taisykles tarp mūsų (toliau — „Paslaugų teikėjas“) bei jūsų (toliau — „Užsakovas“ arba „Klientas“), kai užsakote 3D virtualaus turo skenavimo, fotografavimo, 2D planų paruošimo bei skaitmeninio talpinimo paslaugas Lietuvoje.
1. Paslaugų užsakymo ir rezervacijos tvarka
- Paslaugų užsakymas atliekamas užsakovui užpildžius rezervacijos formą svetainėje arba susisiekiant tiesiogiai el. paštu bei telefonu.
- Rezervuodamas laiką, Klientas pasirenka preliminarų vizito laiką. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę patikslinti vizito laiką telefonu arba el. paštu, atsižvelgdamas į kitus užsakymus bei kelionės logistiką.
- Paslaugų užsakymu patvirtinama, kad Klientas susipažino su šia preliminaria kainodara (skaičiuokle), paremta pasirinkta objekto kvadratūra.
2. Objekto paruošimas vizitui
Užsakovas yra visiškai atsakingas už tinkamą nekilnojamojo turto ar komercinių patalpų paruošimą vizito dieną:
- Erdvės turi būti idealiai švarios, nuvalytos nuo dulkių, sutvarkytais paviršiais.
- Sieniniai šviestuvai, lempos bei langų žaliuzės turėtų būti paruošti geram apšvietimui.
- Jei vizito metu patalpos yra visiškai neparuoštos (pvz., vyksta apdailos darbai, mėtosi statybinės šiukšlės) ir skenavimas negali vykti, paslaugų teikėjas pasilieka teisę atidėti vizitą bei pareikalauti pakartotinio atvykimo mokesčio (50 €).
3. Talpinimas (Hostingas) ir autorinės teisės
- Bazinė įkeltų 3D modelių saugojimo garantija galioja 3 mėnesius nuo turo atidavimo dienos. Pasibaigus 3 mėnesiams, turo veikimas laikinai sustabdomas, nebent Užsakovas pratęsia saugojimą pagal galiojančius hostingo tarifus.
- Paruoštos turo nuotraukos, planimetriniai 2D brėžiniai bei virtualus modelis lieka Paslaugų teikėjo autorine nuosavybe su neribota naudojimo licencija Užsakovui asmeniniais arba komerciniais tikslais (skelbimų portaluose, socialiniuose tinkluose).
4. Atsiskaitymo tvarka
Po 3D virtualaus turo skenavimo darbų bei skaitmeninio apdirbimo, Klientui el. paštu išsiunčiama PVM sąskaita-faktūra už atliktas paslaugas. Sąskaita turi būti apmokėta per 5 (penkias) darbo dienas bankiniu pavedimu. Pilnas virtualaus turo kodas bei vieša nuoroda aktyvuojami iš karto po apmokėjimo gavimo arba pirkimo suderinimo raštu.
5. Ginčų sprendimas
Visi ginčai, kylantys dėl paslaugų kokybės, atlikimo terminų ar apmokėjimo, sprendžiami abipusiu šalių susitarimu bei konstruktyviais pokalbiais. Nepavykus rasti sprendimo taikiai, ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikoje galiojančius civilinės teisės aktus Vilniaus miesto apylinkės teisme.